Rétrospective Annuelle et Innovation Games

Animer une rétrospective avec des Innovation Games

En cette fin d’année j’ai été missionné pour animer la rétrospective annuelle de notre support technique.
Habituellement cette réunion est unidirectionnelle : le manager présente un PPT à son équipe et relate les événements marquants de l’année.


Cette forme a vécu et l’équipe a proposé une nouvelle version plus interactive, plus vivante et plus constructive.

Reposons le décor 

Il s’agit d’une équipe constituée d’experts techniques – DBA, développeurs … Le gros de l’équipe se trouve localisée en région Bordelaise – même bureau- mais quelques membres sont répartis sur d’autres sites – Aix-en-Provence, Nantes … . 
Le client principal est le pôle Internet, mais il y a aussi un département GED et un département Intranet. Quelques membres de l’équipe sont de nouveaux arrivants, d’autres sont arrivés en cours d’année et certains sont présents depuis la création du service il y a 3 ou 4 ans.
L’équipe était initialement positionnée sur la résolution des problèmes de production, puis a essayer de se recentrer sur des activités plus en amont afin d’anticiper les problèmes et de ne plus subir les choix réalisés par d’autres tout en ayant une augmentation conséquente de ses effectifs et de son périmètre.


Faire un bilan est devenue plus qu’une nécessité, un élément vital!


C’est là que les Innovations Games nous ont apporté une solution.

Au programme

Une présentation des faits marquants de l’année sur le thème de la voile illustrée par un tour du monde en équipage. Un parallèle est fait entre les valeurs de l’équipe et les valeurs véhiculées par le sport – rugby et voile- .

• Un mur de feedback placé prés de la porte de sortie de la salle pour collecter les retours après chaque atelier.
• Un atelier Vision Box afin que chacun contribue à la constitution de la vision idéale de ce qu’est cette équipe : son rôle, ses forces, son périmètre – 4 équipes
• Un repas convivial tous ensemble,
• Un atelier Remeber The Future pour se projeter dans trois scénarios idéaux à l’horizon 2018 – pour laisser un peu de place à l’imaginaire et au progrès que pourrait faire l’équipe et l’entreprise – 3 équipes
• Un atelier Speed Boat pour identifier dans le contexte actuel les forces et les freins de l’équipe en vue d’un objectif idéal à court terme – tous ensemble
• Débriefe du mur de feedback pour chaque atelier puis débriefe des retours plus globaux (la journée, l’équipe… complètement ouvert en fait!)
• Un ROTI de la journée pour finir ( des 4 et des 5 : ça fait plaisir!)

Durant cette journée, j’ai pris quelques 222 photos – très utiles pour se remémorer l’ambiance et les attitudes – et des vidéos lors de la présentation des travaux des différentes équipes constituées pour les jeux  – très riches d’enseignement également car le discours est également riche en enseignement.
Pour chaque équipe de travail et chaque atelier il y avait un observateur/facilitateur, également membre de l’équipe. Mon rôle était celui de facilitateur, animateur des jeux, et time-keeper.

Bilan en images

Bon assez de Bla Bla, voici quelques unes des photos réalisées, c’est parlant:

Rétrospective : introduction

Les valeurs du sport comme métaphore

Atelier Product Box

Product Box : L’organisation des thèmes

En pleine création

Des échanges animés

La “vente” de la “Box”

Les quatre box produites

Le mur de feedback s’alimente par atelier

Un repas tous ensemble c’est ^lus convivial

Remember the future : la timeline en cours de construction 1

Remember the future : la timeline en cours de construction 2

Remember the future : la timeline expliquée au reste de l’équipe

Le Speed Boat : tous ensemble

Le mur de feedback se rempli

La mascotte échouée prés du bâteau de l’équipe

Speed Boad : Le débriefe des ancres et des vents

En conclusion : 

Une journée ou tous les participants 

• ont été très actifs, 
• ont passé une journée agréable, 
• ont eu le sentiment d’être une seule et même équipe
• ont partagé leurs réussites et leurs problèmes

Beaucoup de matière a été récoltée et en plus d’un compte rendu des ateliers, nous avons synthétisé une vingtaine de problèmes. Ces problèmes ont été ordonnés par importance et valeur – merci Fibonacci – ce qui nous a permis de définir les 3 problèmes les plus importants et pas trop complexes à traiter en priorité.


Parmi ces problèmes, le premier est le manque de vision commune et partagé des missions de l’équipe et de son périmètre. 
Une fois réglé il est fort possible que d’autres problèmes disparaissent d’eux-même.