{"id":333,"date":"2023-09-22T16:35:01","date_gmt":"2023-09-22T14:35:01","guid":{"rendered":"https:\/\/opatou.com\/?p=333"},"modified":"2023-09-22T16:35:02","modified_gmt":"2023-09-22T14:35:02","slug":"atelier-matrice-des-competences-version-fun","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/opatou.com\/index.php\/2023\/09\/22\/atelier-matrice-des-competences-version-fun\/","title":{"rendered":"Atelier Matrice des Comp\u00e9tences, version fun!"},"content":{"rendered":"\n<p>Lorsqu&#8217;on lance une nouvelle \u00e9quipe sur un projet, ou bien que le turnover s&#8217;invite dans la vie de l&#8217;\u00e9quipe, r\u00e9aliser une matrice des comp\u00e9tences peut \u00eatre tr\u00e8s utile pour identifier les mont\u00e9es en comp\u00e9tences et les transferts \u00e0 r\u00e9aliser. La <a href=\"https:\/\/blog.myagilepartner.fr\/index.php\/2017\/11\/13\/la-matrice-de-competences\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"matrice de comp\u00e9tence \">matrice de comp\u00e9tences<\/a> de Judica\u00ebl Paquet est un bon exemple mais se limite aux comp\u00e9tences techniques.<\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;atelier que je vous pr\u00e9sente nous permet daller plus loin en explorant aussi les connaissances fonctionnelles et le savoir \u00eatre des membres l&#8217;\u00e9quipe. La force d&#8217;une \u00e9quipe se trouve \u00e0 la fois dans la compl\u00e9mentarit\u00e9 des comp\u00e9tences et des caract\u00e8res, mais dans la capacit\u00e9 d&#8217;\u00e9coute et d&#8217;empathie pour mieux collaborer. Cet atelier nous d&#8217;explorer ces pistes et commencer un chemin pour devenir une meilleur \u00e9quipe!<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Etablir une matrice des comp\u00e9tences d&#8217;une \u00e9quipe dans une feuille Excel n&#8217;est pas une activit\u00e9 Fun et interactive. Le Manager ou le Scrum Master liste les technologies du projet et demande \u00e0 chacun de la remplir de fa\u00e7on individuelle. Cela est souvent v\u00e9cu comme une contrainte et on risque de procrastiner.<\/p>\n\n\n\n<p>C&#8217;est donc aussi pour \u00e9viter ces \u00e9cueils que j&#8217;ai con\u00e7u un atelier en 2017 pour la MAIF alors que j&#8217;accompagnais les \u00e9quipes de la Data Factory. Je l&#8217;ai depuis jou\u00e9 \u00e0 plusieurs reprises et am\u00e9lior\u00e9 depuis.<\/p>\n\n\n\n<p>Prenons des situations classiques :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Votre nouvelle \u00e9quipe est constitu\u00e9e pour un nouveau projet. L&#8217;\u00e9quipe est recrut\u00e9e sur la base des comp\u00e9tences techniques et du savoir \u00eatre pour cr\u00e9er un groupe efficace. On veut rapidement s&#8217;assurer que es comp\u00e9tences de l&#8217;\u00e9quipe couvrent bien toutes les technologies n\u00e9cessaire \u00e0 la construction du nouveau produit et \u00e9ventuellement trouver les alternatives sur lesquelles elle serait plus \u00e0 l&#8217;aise. Quel est le point de d\u00e9part r\u00e9el de l&#8217;\u00e9quipe? Couvre-t-on tous les \u00e9l\u00e9ments strat\u00e9giques? <\/li>\n\n\n\n<li>Le Tech Lead de votre \u00e9quipe vous quitte pour rejoindre une autre \u00e9quipe. Il est le seul a maitriser une partie du code ou une technologie. Un nouveau d\u00e9veloppeur rejoins l&#8217;\u00e9quipe et on veut l&#8217;int\u00e9grer rapidement. Il va falloir organiser la mont\u00e9e en comp\u00e9tence de tout le groupe pour rester r\u00e9silient dans le changement et conserver de l&#8217;autonomie. Quels sont les volontaires, quel sont leur niveau de connaissance sur le sujet?  <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Cet atelier est l\u00e0 pour vous aider \u00e0 collecter ces informations, favoriser le partage, et \u00e0 responsabiliser les acteurs sur leur plan de mont\u00e9e en comp\u00e9tence. Il permet \u00e9galement de suivre la mont\u00e9e en comp\u00e9tence et d&#8217;ajuster les plans d&#8217;action. <\/p>\n\n\n\n<p>Son approche ne se limite pas non plus aux seules comp\u00e9tences techniques mais aussi fonctionnelles tout comme le savoir \u00eatre. L&#8217;atelier men\u00e9 avec toute l&#8217;\u00e9quipe au m\u00eame moment est aussi un outil de partage qui contribue \u00e0 une meilleure connaissance interpersonnelle et favorise la communication et la collaboration des membres de l&#8217;\u00e9quipe.<\/p>\n\n\n\n<p>Je suis donc parti de 2 principes forts en agilit\u00e9 :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>la pluridisciplinarit\u00e9 avec le profil en T (<a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=7xmSu0i5Iyo\" title=\"vid\u00e9o Scrum Life\">vid\u00e9o Scrum Life<\/a>, <a href=\"https:\/\/fr.agilitest.com\/cards\/t-shape\" title=\"Blog AgileTest.com\">Blog AgileTest.com<\/a>)<\/li>\n\n\n\n<li>et le <a href=\"https:\/\/www.qualitystreet.fr\/2008\/06\/17\/shu-ha-ri\/\" title=\"Shu Ha Ri\">Shu Ha Ri<\/a> comme parcours d&#8217;apprentissage.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>J&#8217;ai ajout\u00e9 une seconde approche qui est de distinguer la maitrise technique de la connaissance fonctionnelle du domaine m\u00e9tier. J&#8217;ai rajout\u00e9 derni\u00e8rement gr\u00e2ce une coll\u00e8gue de l&#8217;\u00e9quipe (Adeline) la dimension Soft Skills\/savoir \u00eatre qui manquait.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Dur\u00e9e totale de l&#8217;atelier<\/strong> : 1h30 \u00e0 2h en fonction du nombre de participants<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. Pr\u00e9sentation de l&#8217;atelier<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol><\/ol>\n\n\n\n<ol><\/ol>\n\n\n\n<p>Je dessine sur un tableau blanc 3 bonhommes en T qui vont me servir \u00e0 expliquer l&#8217;atelier et servir de support pour la collecte individuelle avant de remplir \u00e0 la fin la matrice de comp\u00e9tences de l&#8217;\u00e9quipe :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/opatou.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/profilsEnT-1024x768.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-334\" width=\"618\" height=\"464\" srcset=\"https:\/\/opatou.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/profilsEnT-1024x768.jpg 1024w, https:\/\/opatou.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/profilsEnT-300x225.jpg 300w, https:\/\/opatou.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/profilsEnT-768x576.jpg 768w, https:\/\/opatou.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/profilsEnT-1536x1152.jpg 1536w, https:\/\/opatou.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/profilsEnT-2048x1536.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 618px) 100vw, 618px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Puis j&#8217;introduis l&#8217;exercice comme \u00e7a : <\/p>\n\n\n\n<p><em>&#8220;La m\u00e9taphore du profil en T sert pour d\u00e9crire les domaines d&#8217;expertise et les autres comp\u00e9tences d&#8217;une personne. La partie verticale du T (la hauteur du bonhomme) repr\u00e9sente les domaines d&#8217;expertise, tandis  que la partie horizontale (la largeur des bras) repr\u00e9sente toutes les autres comp\u00e9tences sans \u00eatre expert pour autant.. C&#8217;est un \u00e9l\u00e9ment fort qui permet d&#8217;avoir une \u00e9quipe pluridisciplinaire efficace et r\u00e9siliente. Nous n&#8217;avons pas besoin que tout le monde soit expert de tout, mais nous avons besoin de nous passer des expert lors de vacances par exemples. 80 % de nos sujets peuvent \u00eatre trait\u00e9s par des personnes qui connaissent, 20 % n\u00e9cessitent r\u00e9ellement de l&#8217;expertise.&#8221;<\/em> <\/p>\n\n\n\n<p>Bien \u00e9videment il faut adapter cette introduction \u00e0 votre contexte.<\/p>\n\n\n\n<p>Je distribue alors 3 feuilles de papier \u00e0 chacun et leur propose de dessiner sur chacun un bonhomme en T avec 3 titres diff\u00e9rents : <\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Moi Technique,<\/li>\n\n\n\n<li>Moi Fonctionnel <\/li>\n\n\n\n<li>et Moi \u00e9motionnel.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>2. Lancement de l&#8217;atelier<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol><\/ol>\n\n\n\n<p>Ensuite je lance une timebox de 10 minutes pour que chacun remplisse son dessin avec ses domaines d&#8217;expertise sur le tronc (verticale) et ses domaines de connaissances non expertes sur les bras (horizontale) pour chacun des 3 bonhommes.<\/p>\n\n\n\n<p>Je laisse libre court \u00e0 la cr\u00e9ativit\u00e9 et \u00e0 l&#8217;introspection. Certain souhaitant positionner des \u00e9l\u00e9ments dans les pieds, dans la t\u00eate. Peu importe car la phase dessin est un support \u00e0 la r\u00e9flexion personnelle. C&#8217;est lors de la derni\u00e8re phase de remplissage de la matrice de comp\u00e9tence finale qu&#8217;il faut \u00eatre plus rigoureux.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/opatou.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/image-791x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-337\" width=\"264\" height=\"342\" srcset=\"https:\/\/opatou.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/image-791x1024.png 791w, https:\/\/opatou.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/image-232x300.png 232w, https:\/\/opatou.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/image-768x995.png 768w, https:\/\/opatou.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/image.png 989w\" sizes=\"(max-width: 264px) 100vw, 264px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Savoir \u00eatre\/ Soft Skills<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/opatou.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/image-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-338\" width=\"262\" height=\"291\" srcset=\"https:\/\/opatou.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/image-1.png 872w, https:\/\/opatou.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/image-1-270x300.png 270w, https:\/\/opatou.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/image-1-768x854.png 768w\" sizes=\"(max-width: 262px) 100vw, 262px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Comp\u00e9tences techniques<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/opatou.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/image-2-788x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-339\" width=\"257\" height=\"335\" srcset=\"https:\/\/opatou.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/image-2-788x1024.png 788w, https:\/\/opatou.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/image-2-231x300.png 231w, https:\/\/opatou.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/image-2-768x997.png 768w, https:\/\/opatou.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/image-2.png 850w\" sizes=\"(max-width: 257px) 100vw, 257px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Connaissances fonctionnelles<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. Partage et tour de table<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Une fois la timebox termin\u00e9e, si tout le monde \u00e0 fini, j&#8217;entame un tour de table pour que chacun pr\u00e9sente ses diff\u00e9rents &#8220;moi&#8221;. Tous les participants de l&#8217;atelier sont invit\u00e9s \u00e0 donner un feedback \u00e0 celui qui s&#8217;exprime en lui disant par exemple : &#8220;<em>Vincent, je pense que tu sous-estimes tes connaissances en Angular, tu n&#8217;es pas d\u00e9butant, tu commences \u00e0 bien ma\u00eetriser! Et cot\u00e9 \u00e9motionnel, tu as un super sens de l&#8217;humour et une tr\u00e8s bonne \u00e9coute. Tu peux le rajouter \ud83d\ude09<\/em>&#8220;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4. Synth\u00e8se<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pour \u00e9tablir \u00e0 la fin une matrice de comp\u00e9tence bien remplie, je donne l&#8217;url d&#8217;un fichier Excel partag\u00e9 et chacun rempli sa ligne de profil avec 4 niveaux (Shu Ha Ri):<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Expertise <\/strong>&#8211;> Je peux transmettre cette comp\u00e9tence \u00e0 ceux qui ne l&#8217;on pas<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conduite autonome <\/strong>&#8212;> Je suis autonome dans ma protique et je peux r\u00e9gler presque tous les sujets seuls.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>D\u00e9butant<\/strong> &#8211;> Je commence juste ou je veux d\u00e9marrer! J&#8217;ai besoin d&#8217;aide pour monter rapidement en comp\u00e9tence sur le sujet<\/li>\n\n\n\n<li><strong>No Way \/ jamais <\/strong>&#8211;> Non merci, je ne veux absolument faire \u00e7a. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En passant \u00e0 l&#8217;exercice de remplissage de la matrice, on aoute donc 2 nouvelles notions : Le No Way pour signifier que l&#8217;on ne tient vraiment pas \u00e0 d\u00e9velopper cette comp\u00e9tence, et une graduation entre je connais et l&#8217;expertise afin d&#8217;\u00eatre plus nuanc\u00e9 dans l&#8217;appr\u00e9ciation de la comp\u00e9tence.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans cette partie de l&#8217;atelier et pour ce qui est des comp\u00e9tences technique et des connaissance fonctionnelles, l&#8217;id\u00e9e est de rester focus sur les \u00e9l\u00e9ments utiles au produit\/projet. Si on d\u00e9veloppe en Stack Java, peu importe \u00e0 ce moment que je connaisse bien Python ou C#.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"399\" src=\"https:\/\/opatou.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/matriceCompetencesFloute-1024x399.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-336\" srcset=\"https:\/\/opatou.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/matriceCompetencesFloute-1024x399.png 1024w, https:\/\/opatou.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/matriceCompetencesFloute-300x117.png 300w, https:\/\/opatou.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/matriceCompetencesFloute-768x299.png 768w, https:\/\/opatou.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/matriceCompetencesFloute.png 1267w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Une fois la matrice remplie, on peut en discuter et prendre les actions qui s&#8217;imposent :<\/p>\n\n\n\n<p> <\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Si on se retrouve avec un besoin fort de comp\u00e9tence sur un sujet (comme automatiser les tests, base de donn\u00e9es) et que personne ne veut se positionner sur le sujet, on a un probl\u00e8me. L&#8217;atelier permet alors de l&#8217;identifier et n\u00e9cessite que chacun prenne ses responsabilit\u00e9s pour que le besoin soit couvert par plusieurs personnes de l&#8217;\u00e9quipe.<\/li>\n\n\n\n<li>Lorsque certains domaines ne sont couvert que par un expert et que l&#8217;on a des \u00e9tudiants \u00e0 disposition, on va pouvoir mettre en place un accompagnement, mentoring ou coaching pour r\u00e9aliser la mont\u00e9e en comp\u00e9tences.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En r\u00e9sultat nous avons donc une \u00e9quipe se connait mieux, qui ressort avec des plans d&#8217;action pour \u00eatre plus r\u00e9silient, et une dynamique d&#8217;apprentissage continue enclench\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Le bon moment pour faire l&#8217;atelier est vari\u00e9 : l&#8217;arriv\u00e9e ou le d\u00e9part d&#8217;un membre de l&#8217;\u00e9quipe, la constitution d&#8217;une nouvelle \u00e9quipe, l&#8217;approche des vacances. <\/p>\n\n\n\n<p>Il peut aussi \u00eatre int\u00e9ressant de refaire le point r\u00e9guli\u00e8rement pour valider les apprentissage ou relancer les plans d&#8217;action tomb\u00e9s dans l&#8217;oubli.<\/p>\n\n\n\n<p>A la fin je termine par un ROTI (Fun\/Value) pour v\u00e9rifier que c&#8217;\u00e9tait utile et que l&#8217;\u00e9quipe ne s&#8217;est pas ennuy\u00e9e pendant l&#8217;atelier!<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>N&#8217;h\u00e9sitez pas \u00e0 laisser un commentaire ou \u00e0 poser vos questions si vous souhaitez des pr\u00e9cisions sur l&#8217;outil. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lorsqu&#8217;on lance une nouvelle \u00e9quipe sur un projet, ou bien que le turnover s&#8217;invite dans la vie de l&#8217;\u00e9quipe, r\u00e9aliser une matrice des comp\u00e9tences peut \u00eatre tr\u00e8s utile pour identifier les mont\u00e9es en comp\u00e9tences et les transferts \u00e0 r\u00e9aliser. 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